Работа в
Колл Сервисе
Лучший работодатель по версии наших сотрудников
Колл Сервис осуществляет техническую и консультационную поддержку высокотехнологических проектов федерального уровня, в том числе таких, как государственные информационные системы.
Колл Сервис также оказывает услуги аутсорсингового контактного центра ИТ-проектам.
Мы – единственный контактный центр, который поддерживает всех участников крупного федерального проекта Честный Знак (национальная система цифровой маркировки товаров). Наши текущие клиенты: Оператор-ЦРПТ, ТрекМарк, aiMark, Национальный каталог.
Мы – компания, которая умеет организовывать клиентский сервис – общаться с клиентами, слышать их и помогать.
Наша команда активно растет. Мы ищем как it-профессионалов, так и начинающих специалистов, которые готовы расти и развиваться вместе с нашей компанией. Мы активно обучаем своих сотрудников и поддерживаем их стремление двигаться по карьерной лестнице. Мы ждем, что новые люди присоединятся к нашей динамичной команде.
Мы предлагаем официальное трудоустройство с первого дня работы, конкурентоспособную заработную плату и социальный пакет. Условия работы: гибкий график, комфортабельный офис, ДМС.
Станьте частью команды прямо сейчас!
Клиенты и проекты компании
Центр развития перспективных технологий
Национальная система цифровой маркировки
Национальный каталог товаров
Российское оборудование и ПО для маркировки
Глобальные решения маркировки и прослеживаемости товаров
Почему Колл Сервис?
Достойный оклад и премии по результатам работы
Добровольное медицинское страхование
Молодой коллектив и насыщенная корпоративная жизнь
Корпоративные программы адаптации и развития
Отличный старт для развития карьеры в IT. Наши сотрудники всегда готовы поделиться своим опытом
Быстрый карьерный рост
Информация о компании
Основная задача системы маркировки – повысить уровень безопасности россиян, существенно снизить количество контрафакта и некачественных аналогов. Маркировка представляет собой нанесение специального Data Matrix кода на упаковку и внесение этой единицы товара в базу данных. Цифровой код гарантирует подлинность и качество товара. Маркировке подлежат многие товарные группы – молочная продукция, одежда (в том числе из меха и кожи), обувь, парфюмерная продукция, табачные изделия, лекарства, фотоаппараты, автопокрышки и другие.
Три простых шага до новой работы
Стать сотрудником Колл Сервиса просто — заполни форму обратной связи.
Заполни заявку на сайте и ожидай звонка специалиста по подбору
Пройди собеседование
Получи оффер
Что говорят наши сотрудники
Специалист 2ой линии технической поддержки
Здесь я каждый день кайфую от задач. Работа интересная, со сложными задачами помогают справиться коллеги и руководитель. Впервые за долгое время я чувствую, что делаю действительно что-то полезное.
Оператор 1ой линии технической поддержки
Устраиваясь в Колл Сервис, я не могла представить, что эта работа будет настолько хороша. Это как из мема «Ожидание/Реальность», но наоборот. Мне удалось быстро вникнуть в специфику работы, и не могу не отметить, что коллеги всегда были отзывчивы и любезны, что помогло разобраться во всем. Перечислять плюсы можно бесконечно, особенно хочется отметить высокую заработную плату, ДМС и лояльное руководство. Определенно, это лучший из колл-центров!
Оператор 1ой линии технической поддержки
Я работаю оператором первой линии техподдержки, удаленно из дома. Когда начала работу, было очень страшно, появлялось много вопросов, так как объём информации достаточно большой. Но все мои страхи были развеяны благодаря чуткому наставничеству моего руководителя. Коллектив оказался отзывчивым и дружелюбным, всегда подскажут и помогут в затруднительных ситуациях. Работа интересная, всегда учишься новому. В организации регулярно проходит корпоративное обучение. Стабильные выплаты заработной платы и официальное трудоустройство.
Специалист 2ой линии технической поддержки
Я работаю в Колл Сервисе недавно. С первого же дня встретили очень хорошо)) Грамотный руководитель, наставники помогают в адаптации к новой должности. Работа очень нравится, коллектив – молодой и дружный. Если есть пробелы в знаниях — с охотой помогают их заполнить. Заработная плата – достойная. Я работаю дистанционно — очень удобно! По з/п: всё чётко, никаких задержек и штрафов — как обговаривалось на собеседовании, так и платят.
Супервайзер группы 1ой линии технической поддержки
Работаю здесь уже 2 года. Пожалуй, это лучшее место работы в моем трудовом стаже. Начинала свою карьеру с оператора, сейчас занимаю позицию руководителя группы. Если вам посчастливится попасть в команду ООО «Колл Сервис», вы сами всё поймете. Прекрасное отношение, коллектив, зарплата, да и вся атмосфера в целом. Офис большой и просторный, бесплатный чай/кофе и уютная кухня. Для новеньких полное сопровождение и адаптация в первые дни работы. Возможность карьерного роста и саморазвития.
Руководитель направления 2ой линии технической поддержки
Я пришёл в компанию 2 года назад на позицию специалиста второй линии техподдержки. На данный момент являюсь руководителем одного из направлений, отвечаю за работу группы специалистов (50 сотрудников). Удобно, что есть несколько графиков работы — каждый выбирает наиболее комфортный для себя. У нас молодой дружный коллектив, где все на «ты», в любой момент можно обратиться за помощью к кураторам и получить подробный ответ. Масштабные корпоративные и спортивные мероприятия, общие праздники ещё больше сплачивают коллектив. Достойные премии и быстрый карьерный рост — значительный плюс в нашей работе.
Куратор направления 2ой линии технической поддержки
Я работаю в Колл Сервисе почти два года. Начала свой пусть в компании с позиции оператора первой линии технической поддержки, сейчас являюсь куратором одного из направлений на второй линии. За время работы меня ни разу не посетила мысль, что что я не хочу на нее идти. У нас удивительно уютная атмосфера, молодой дружный и всегда открытый к новым знаниям коллектив, комфортный для работы офис и возможность быстрого карьерного роста. Я всегда с радостью рассказываю про свою работу всем своим знакомым и, кажется, могу говорить о ней, не переставая:) Мы рады новым коллегами и всегда готовы прийти на помощь!
Главный специалист 2ой линии технической поддержки
Отрадно, что в компании действительно возможен карьерный рост! Я устроился работать специалистом и за 2 года работы меня повысили до ведущего специалиста, а теперь я главный специалист! Коллектив меня устраивает полностью, веселые и озорные ребята.
Место для твоего будущего отзыва
Карьера в компании
Работодатели часто заявляют в своих вакансиях о возможности карьерного роста. Не редко – это просто шаблонная фраза. В Колл Сервисе существует реальная возможность быстрого профессионального и карьерного роста.
Компания динамично развивается, появляются свободные вакансии по различным позициям. При закрытии вакансий мы в первоочередном порядке рассматриваем внутренних кандидатов. Переводы на вышестоящую позицию – ежемесячная практика в Колл Сервисе.
Колл Сервис поддерживает стремление сотрудников развиваться и двигаться по карьерной лестнице.
Ты можешь рассчитывать на карьерный рост, если:
• своевременно и в полном объеме выполняешь свои обязанности;
• помогаешь коллегам, расширяешь свой функционал;
• развиваешь дополнительные компетенции, повышаешь уровень квалификации;
• способен быстро усваивать новую информацию и умеешь адаптироваться к изменениям.
В компании существуют различные возможности для карьерного роста. Наши сотрудники сами выбирают свой путь развития. Все зависит от твоего желания и профессиональных целей.
faq
Ответы на частые вопросы
Да, конечно. Каждый сотрудник, попадая в нашу команду, в обязательном порядке проходит обучение.
В нашей компании действует программа адаптации и ввода в должность новых сотрудников. Процесс обучения осуществляется тренером и наставником.
Каждый сотрудник компании строит карьеру в зависимости от своих желаний и профессиональных целей. Наша компания стремится предоставить сотрудникам возможности для реализации своего потенциала. На открытые вакансии мы рассматриваем внутренних кандидатов в первоочередном порядке.
Заработная плата выплачивается на банковскую карту 2 раза в месяц, стабильно и без задержек.
Да, премия выплачивается по итогам оценки качества и продуктивности работы.
Помимо классической одежды допускаются джинсы и футболки, кроссовки. Сотрудники компании имеют возможность сочетать деловой дресс-код с комфортом обычных вещей.
